BIP Mińsk Mazowiecki - bip.powiatminski.pl

Powiatowy Rzecznik Konsumentów – dr Izabela Wesołowska

Siedziba Rzecznika: ul. Konstytucji 3 Maja 16, pok. nr 201, 05-300 Mińsk Mazowiecki, tel./fax 25 756 40 41, http://powiatminski.pl, e-mail: , e-mail:

Godziny pracy:

• poniedziałek - godz. 9.00 - 15.00
• wtorek - godz. 8.00 - 14.00
• czwartek - godz. 8.00 - 14.00

Powiatowy Rzecznik Konsumentów wykonuje zadania powiatu w zakresie ochrony praw konsumentów, tym : 

• zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,
• składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów praw miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów,
• występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumenckich,
• wytaczanie powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępowanie, za ich zgodą,   do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów,
• prowadzenie edukacji konsumenckiej,
• współdziałanie z Delegaturą Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów                        w Warszawie, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi,
• wykonywanie innych zadań określonych w ustawie o ochronie konkurencji  i konsumentów lub w przepisach odrębnych,

Biuro Powiatowego Rzecznika Konsumentów wspiera ustawowe zadania Powiatowego Rzecznika Konsumentów, w szczególności przez:

• udzielanie porad prawnych w zakresie  ochrony interesów konsumentów;
• obsługę kancelaryjną Powiatowego Rzecznika Konsumentów;
• przyjmowanie, weryfikowanie i przygotowywanie dokumentacji niezbędnej do rozpatrzenia sprawy;
• przygotowywanie wystąpień do przedsiębiorców i innych pism Powiatowego Rzecznika Konsumentów.

Do pobrania:

• UOKiK: vademecum konsumenta
• UOKiK: zakupy przez internet
• Upoważnie bankowe
• Wniosek do rzecznika
• Wzór odsąpienia od umowy
• Wzór reklamacji towaru

Sprawozdania z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów:

• Sprawozdanie Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Mińsku Mazowieckim za rok 2018
• Sprawozdanie Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Mińsku Mazowieckim za rok 2017
• Sprawozdanie Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Mińsku Mazowieckim za rok 2016
• Sprawozdanie Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Mińsku Mazowieckim za rok 2015
• Sprawozdanie Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Mińsku Mazowieckim za rok 2014
• Sprawozdanie z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Mińsku Mazowieckim za 2013r.
• Sprawozdanie z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Mińsku Mazowieckim za 2012r.
• Sprawozdanie z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Mińsku Mazowieckim za 2011r.
• Sprawozdanie z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Mińsku Mazowieckim za 2010r.
• Sprawozdanie z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Mińsku Mazowieckim za 2009r.
• Sprawozdanie z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Mińsku Mazowieckim za 2008r.
• Sprawozdanie z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Mińsku Mazowieckim za 2007r.
• Sprawozdanie z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Mińsku Mazowieckim za 2006r.
• Sprawozdanie z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Mińsku Mazowieckim za 2005r.
• Sprawozdanie z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Mińsku Mazowieckim za 2004r.